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晓多智能客服机器人
提供智能客服机器人、电话机器人及智能在线客服系统，提升企业效率和业绩
已有50,000+企业选择了晓多智能客服机器人
应用场景
夜间无人值守
精准的识别效果、处理复杂业务问题的能力，让 机器人在夜间能独立服务客户，避免客户流失
分担高峰压力
高峰时段可设置机器人优先接待，分担咨询压力 人工客服接待时提示问题答案，缩短响应时间
自动导购
结合精准的用户画像数据，机器人不断加深对客 户喜好的了解，进而个性化地推荐商品
客户使用情况
为了降低客服工作量，微店研发了一款客服机器人，但很多问题还是要转接给客服来处理，没有达到目标。
后来考虑与其他公司合作，结合之前的经验，微店非常关注机器人的转人工率。
在多家合作商之中，晓多的表现特别不错，对比之前的机器人，转人工率足足下降了15%，当然是决定与晓多进行合作了。
后来考虑与其他公司合作，结合之前的经验，微店非常关注机器人的转人工率。
在多家合作商之中，晓多的表现特别不错，对比之前的机器人，转人工率足足下降了15%，当然是决定与晓多进行合作了。
客户使用情况
每次节假日套餐促销，四川电信的咨询量就激增，客服根本忙不过来
晓多通过自动回复客户咨询，以及针对性地推荐不同套餐，大大减少了客服压力，也让客服团队的
服务满意度进一步提升。
晓多通过自动回复客户咨询，以及针对性地推荐不同套餐，大大减少了客服压力，也让客服团队的
服务满意度进一步提升。