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        电商全类目都可用的
        智能客服机器人
        助力企业轻松实现销服一体

        拟人回复、推荐爆品、智能跟单、场景导购, 快速升级服务体验,提升转化

        免费试用
        面临痛点
        核心功能亮点
        • 创新万花筒模型,覆盖1000+电商类目
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          业内最先进的意图识别模型,问题识别准确率达99%,回答更有“温度”

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          内置电商领域40+行业,1000+类目,冷启动0配置,实现开箱即用

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          类目自由组合,店铺专属定制化训练

        • 动态场景识别,高情商自动接待
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          深耕电商场景,多场景精细化自动应答

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          上下文精准识别,精准定位咨询问题,拒绝乱答、错答

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          时刻掌握买家情绪,更聪明的智能机器人

        • 洞察营销机遇,快速提升转化促进成交
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          响应式场景导购,接待中主动进行智能推荐,提高客服营销能力

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          支持自动化智能营销,主动推荐爆款商品、配套商品,提升客单价

          -

          智能跟单,把握每一个营销机会,提升店铺转化

        • 快速搭建,零配置轻实施上手更快
          -

          完善的数据清洗、深度学习、行业知识库能力,缩短上线周期

          -

          专属模型训练,减少商家出错可能和出错后维护成本

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          内置电商1500+场景,从容应对消费者咨询

        客户案例
        • 小熊电器官方旗舰店

          专属电器商品知识库模块,统一管理店铺回复信息,响应时长提升50%,咨询转化提升2%

        • 海尔官方旗舰店

          设置高频商品答案,建立专属商品知识库,自动创建用户标签,建立用户画像,针对性推荐

        • 花西子旗舰店

          沉淀商品知识库,解决客户记不住商品卖点难题,机器人协助主动跟单,促进询单转化率

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