自动查询淘宝生意参谋中客服绩效（近七天）数据并自动导出 Excel 文件，效率提升120%
使用说明： 本应用由深圳数阔信息技术有限公司提供服务支持。
- 业务场景
- 功能介绍
业务场景
【适用人群】
1.客服主管：定期跟进运营过程与反馈数据
2.运营主管：需要定期查看客服工作数据与运营整体工作数据
【解决痛点】
1.操作繁琐易出错：多平台切换下载操作繁琐
2.数据响应慢且低效：实时数据反馈消耗人力且容易出错
【核心价值】
1.实时数据获取并处理业务需求数据：汇总分析、询单到下单、下单到付款、询单到付款、付款分析
2.全流程自动化告别人工处理，释放人力
功能介绍
RPA应用功能
需要在Edge浏览器中先手动登录淘宝生意参谋，RPA将自动打开客服绩效数据并自动导出Excel，Excel文件将保存到D盘下客服绩效文件夹中。
生意参谋-服务-客服绩效（汇总分析、询单到下单、下单到付款、询单到付款、付款分析）
应用运行
使用方法：
①请点击右下角的【运行应用】启动机器人即可。
注意事项：
（1）由于登陆限制，在新的运行环境运行该RPA 时，请先手动登录生意参谋网站并获取手机验证码，正确登录后，再手动关闭该网站，并执行RPA.
（2）应用运行过程中，不要操作鼠标和键盘；
（3）需要在旧版生意参谋执行应用，新版没办法采集；
（4）Edge浏览器需要先关闭这两个功能，可以点击浏览器右上角三个点，进入到设置，然后点击左边的下载即可看到。
（5）Edge浏览器要先安装好八爪鱼RPA插件，安装方法见：
运行效果：
运行后会在D盘下客服绩效文件夹下生成新Excel文件，内容如下：
