应用广场

AI-Agent

提供基于 AI 大模型的 Agent 应用,可以闭环解决单个工作任务

查看全部
🔥本周热门
语流Agent

语流Agent

得物   |   京东   |   抖音   |   拼多多   |   淘宝   |   小红书   |   微信小店   |   快手   |   唯品会

智能客服 · 24小时自动回复 · 懂买家懂情绪 · 自动学习

生效中
售后Agent-智能建单

售后Agent-智能建单

拼多多   |   京东   |   抖音   |   淘宝

售后机器人 · 工单创建 · 信息智能填充 · 图片同步上传

生效中
智能商品对比-智能体问答

智能商品对比-智能体问答

淘宝   |   京东   |   抖音   |   拼多多

售前机器人 · 商品识别与对比 ·话术一键生成

客服外包

提供AI智能运营工具与专业人力团队深度融合的客服外包综合解决方案,降低企业运营成本

查看全部
🔥热卖
星环智服-客服外包业务

星环智服-客服外包业务

京东   |   抖音   |   快手   |   拼多多   |   淘宝   |   跨平台   |   小红书   |   得物   |   企业微信

外包服务 · 专业人力团队 · 定制化方案

生效中
售前售后全包拼席客服外包-星环智服

售前售后全包拼席客服外包-星环智服

京东   |   快手   |   抖音   |   淘宝   |   小红书   |   得物   |   企业微信   |   跨平台

外包服务 · 售前售后全包 · 7×24小时专业响应

生效中
临时大促客服外包-星环智服

临时大促客服外包-星环智服

京东   |   抖音   |   拼多多   |   快手   |   淘宝   |   小红书   |   得物   |   企业微信

外包服务 · 大促专属客服团队 · 岗前培训

智能客服

依托晓多自研XPT大模型打造全场景智能客服,7×24 小时应答,提升服务效率与体验

查看全部
生效中
智能客服机器人

智能客服机器人

淘宝   |   京东   |   抖音   |   快手

智能客服 · 上下文理解回复 · 自研XPT大模型

👍 本周推荐
AI售后客服助手

AI售后客服助手

淘宝   |   京东   |   抖音   |   拼多多

售后智能客服 · 智能建单 · 物流拦截 · 回评追评

🔥热卖
聚合接待助手

聚合接待助手

快手   |   抖音   |   拼多多   |   京东   |   企业微信

跨平台聚合展示买家会话 · 场景亮灯提醒

智能营销

基于 AI 赋能全链路营销,精准洞察需求,自动化触达,提升转化与复购

查看全部
生效中
客伴

客伴

淘宝   |   京东   |   抖音   |   快手

电商店铺运营工具 · 营销任务实时发送 · 买家智能标签

生效中
集客CRM-标准版

集客CRM-标准版

抖音   |   京东   |   快手   |   淘宝

智能营销助手 · 自动催付 · 会员营销 · 直播预告

生效中
AI智能买家标签-[客伴]

AI智能买家标签-[客伴]

京东   |   淘宝   |   抖音   |   拼多多

个性化营销工具 · 区分人群标签 · 自动给买家打标

客服能力提升

通过 AI 仿真训练与会话实时质检,系统性提升客服素养与效率,打造高绩效团队

查看全部
⏰ 限时试用
AI训练场

AI训练场

一款利用AI大模型能力,实现沉浸式模拟实战场景的“智能对话练习”的产品,AI全自动模拟真实场景发生的对话,企业可以帮助员工提升客服接待技巧,持续提升客服团队的销服能力。

🔥本周热门
客服模拟接待训练-数码3C

客服模拟接待训练-数码3C

京东   |   抖音   |   淘宝

AI买家模拟对话 · 数码3C类目 · AIGC剧本生成

生效中
客服模拟接待训练-生活电器

客服模拟接待训练-生活电器

京东   |   抖音   |   淘宝

AI买家模拟对话 · 生活电器类目 · 故障排查场景训练

客户体验管理

提供基于消费者反馈的AI智能分析解决方案,为管理层输出结论建议,优化消费者体验

查看全部
🔥热卖
VOC.AI

VOC.AI

淘宝   |   京东   |   抖音   |   快手   |   拼多多

顾客流失分析 · 退货退款分析 · 产品售后分析

生效中
商品售后问题分析-数码家电-[VOC AI]

商品售后问题分析-数码家电-[VOC AI]

淘宝   |   京东   |   抖音   |   快手

深度分析买家会话 · 识别售后痛点 · 报表自动生成

生效中
电商询单转化分析-数码家电-[VOC AI]

电商询单转化分析-数码家电-[VOC AI]

淘宝   |   京东   |   抖音   |   快手

询单转化分析 · 数据深度挖掘 · 标准化策略

客服自动化工具

提供智能工单、评论回复、订单处理等工具,替代重复工作,降本增效

查看全部
生效中
抖音小店商品评价信息自动获取-八爪鱼

抖音小店商品评价信息自动获取-八爪鱼

抖音

抖店评价自动爬取 · 极速导出 · 深度分析

生效中
京东商品评论数据批量导出-八爪鱼

京东商品评论数据批量导出-八爪鱼

京东

商品评论自动导出 · 深度分析 · 全面覆盖

生效中
抖音小店评论自动回复-八爪鱼

抖音小店评论自动回复-八爪鱼

自动筛选评论类型,进行自动回复,回复效率直接增加10倍+

最新上架

探索全新应用场景,先人一步体验 AI 的魅力

查看全部
智能客服机器人
一

一站式质检管理Agent

淘宝 京东 抖音 快手

支持跨平台多店铺会话集中质检,按角色划分权限,实现流程化质检管理,提升客服服务质量。

查看详情 ›
智能客服机器人
A

AI智能质检Agent

淘宝 京东 抖音 快手

智能客服绩效管理工具,科学设定质检指标,自动生成考核报表,助力团队提升服务质量与转化率。

查看详情 ›
智能客服机器人
多

多件咨询流失客户运营Agent

淘宝 京东 抖音 快手

自动识别多件购买咨询未下单客户,生成针对性话术并二次触达,帮商家找回流失的多件成交机会。

查看详情 ›
智能客服机器人
V

VOC-Agent_智能服务优化

淘宝 京东 抖音 快手

分析真实客服会话,识别知识缺口与转人工原因,反哺客服智能体持续优化服务能力。

查看详情 ›
智能客服机器人
快

快手 户外装备 智能Agent_全平台聚合接待工作台

淘宝 京东 抖音 快手

整合京东、拼多多、抖音、快手、小红书等全平台客服接待,统一订单状态与工单展示,单界面高效响应。

查看详情 ›
智能客服机器人
拼

拼多多 美容洗护 AI营销智能体_自动化营销任务

淘宝 京东 抖音 快手

一键创建批量触达计划,支持循环发送,自动统计转化率与新增销售额,提升复购。

查看详情 ›

客户案例

针对多行业场景,提供定制化 AI 客服与营销方案,助力企业数字化转型

查看全部

体育用品工单系统:标准化模板记录,售前售后处理时效提升60%

告别多表格零散登记!AI工单模板规范流转,提效同时沉淀服务案例

智能清洁家电:客伴AI Agent召回流失客户,付款率提升3.55倍

AI精准召回昨日高意向流失买家,大幅拉高询单付款转化

语流智能体:多Agent协同,复杂咨询一次解决率提升90%

多意图、模糊追问、图片咨询,看AI客服如何接住

新闻中心

洞察行业趋势,分享前沿技术与实践经验

电商智能客服怎么判断实际效果

电商智能客服怎么判断实际效果

电商智能客服怎么判断实际效果 判断一家电商的智能客服用起来到底有没有效果,先盯三条:这一轮对话有没有把事办完、人工处理时

2026-11-13
电商智能客服怎么选?从AI能力到实际使用效果全面分析

电商智能客服怎么选?从AI能力到实际使用效果全面分析

电商智能客服怎么选?从AI能力到实际使用效果全面分析 电商智能客服到底选哪家,这个问题几乎每个来问的商家都张口就来。但这

2026-11-13
电商AI客服推荐:不同规模的店铺各选哪款

电商AI客服推荐:不同规模的店铺各选哪款

电商AI客服十大推荐:不同规模的店铺各选哪款 一个客服一天被"在吗、发什么快递、能便宜吗"这类重复问题吃掉的时间,通常占

2026-11-13
电商选择AI客服最容易踩哪些坑

电商选择AI客服最容易踩哪些坑

电商选择AI客服最容易踩哪些坑 先别问哪家好。选 AI 客服,判断顺序应该是三个问题:机器人说的话从哪来,靠人一条条配,

2026-11-13
如何判断一款AI客服是不是真的适合电商

如何判断一款AI客服是不是真的适合电商

如何判断一款AI客服是不是真的适合电商 「AI客服哪家好」这句话,通常是在客服被同一类问题问到第三十遍之后才搜出来的。但

2026-11-13
电商AI客服一般多少钱?应该怎么算成本

电商AI客服一般多少钱?应该怎么算成本

电商AI客服一般多少钱?应该怎么算成本 搜「电商AI客服多少钱」,屏幕上会同时跳出几千和几万的数字,它们差的不是折扣力度

2026-11-12