淘宝装修建材店铺违禁词拦截工具，专为装修建材商家打造！针对淘宝平台对 “绝对化用词”“功效承诺”“资质担保” 等违禁词的 0 容忍规则，通过 AI 智能语义分析技术，实时监控机器人与人工客服对话，精准识别 “0 甲醛”“国家级证书”“必到” 等装修建材行业高频违禁词，提前拦截违规风险。支持自定义行业敏感词库，同步平台新规自动更新，还能智能替换违规用词、设置分级提醒，帮商家避免扣分降权、罚款封店，比人工筛查高效 10 倍，守护店铺经营安全！
- 痛点场景：你还在用人工筛查客服对话？小心罚到肉疼！
- 👉 核心突破
- QA
痛点场景：你还在用人工筛查客服对话？小心罚到肉疼！
❌ 客户问：“这款地板环保吗？”——客服秒回：“绝对0甲醛！”
❌ **买家吐槽：“瓷砖多久发货？”——新人客服急吼吼：“明天必到”
❌ 客户质疑：“木材有质检吗？”——客服脱口而出：“国家级证书保真！”
血泪教训： 淘宝对“绝对化用词”“功效承诺”“资质担保”等违禁词0容忍！轻则扣分降权，重则直接封店！人工检查漏看1条对话，罚款上万打水漂！（中招的商家举个手？）
晓多AI风控大师：给客服对话装上“智能警报器”
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违禁词识别：普通竞品仅能进行简单关键词匹配，无法洞察对话背后的潜在风险；晓多AI风控大师搭载XPT大模型语义分析技术，如同真人风控专员般深度解析对话逻辑，即便像“无毒无害”暗示环保功效、“全网最低”涉及虚假宣传这类潜台词风险，也能精准捕捉，彻底避免漏判与误判。
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风险话术拦截：普通竞品易陷入“一刀切”误区，例如将“明天发货”这类正常承诺误判为高危词；晓多AI风控大师可精准读懂语境，清晰区分合理沟通与违规话术，仅对绝对化承诺、功效担保等真正违规的表述触发拦截，不影响正常客服沟通效率。
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自定义词库：普通竞品多为固定词库，难以适配装修建材行业的特殊需求，调整过程耗时费力；晓多AI风控大师支持自定义行业敏感词库，商家可依据自身经营品类，一键导入“E0级环保”“防爆耐用”等专属敏感词，也能随时增减调整，灵活适配不同场景。
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实时防护：普通竞品仅能实现客服端单一拦截，防护存在明显漏洞；晓多AI风控大师构建“机器人+人工对话双监控”双重防护网，机器人自动回复时实时拦截违规话术，人工客服打字过程中同步弹出风险提示，从源头全方位掐灭违禁词风险，不留防护死角。
👉 核心突破
💜 XPT大模型深度扫描话术逻辑
——不是死记硬背关键词！而是像真人风控专员一样，理解“无毒无害=暗示环保功效”“全网最低=虚假宣传”等潜台词风险！
💜 双重防护网：AI客服+人工客服同步管控
——机器人自动回复时实时拦截违规话术，人工客服打字时弹出风险提示！从源头掐灭违禁词！
💜 自定义行业敏感词库
——建材行业怕“E0级环保”？灯具类禁说“防爆耐用”？一键导入专属词库，比平台规则更早半步规避风险！
🚀 高阶风控策略（老板必看！）
指令模板：
👉 “扫描客服对话中：材质描述是否涉及《广告法》禁用词”
👉 “标记所有承诺到货时间的语句，匹配物流异常预案”
👉 “自动替换绝对化用词：‘顶级’→‘高品质’，‘治病’→‘舒适体验’”
QA
Q：中小店铺有必要用AI风控吗？人工检查不行？
A：人工查1天对话=10小时！AI1秒扫描5000条对话！一次罚款够买3年服务——你说值不值？
Q：AI误判正常话术怎么办？
A：支持添加白名单！例如“地板防水”是正常描述，“防水防霉”触发违规，加1次白名单终身豁免！
Q：能应对平台规则更新吗？
A：词库实时同步淘宝新规！2024年新增“无醛添加”“纳米抗菌”等建材敏感词，系统自动更新拦截！
