晓多 AI 抖音游戏店铺违禁词拦截机器人,是专为抖音游戏电商商家打造的智能风控解决方案。针对游戏类目 “充值返利”“代练”“账号交易” 等敏感词监管严苛、人工话术管控难的核心痛点,产品搭载XPT 大模型深度语义分析技术,突破传统关键词机械拦截弊端,可精准识别变体风险话术,实现机器人自动回复拦截、人工客服实时弹窗预警、历史会话复盘标记的全链路风控防护。
- 痛点场景:游戏电商的“高危雷区”
- 核心功能
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痛点场景:游戏电商的“高危雷区”
抖音游戏店铺面临两大核心风险:
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平台监管高压线:抖音对"充值返利"“账号交易”"代练"等敏感词零容忍,违规轻则限流,重则封店。
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人工客服管控难:客服人员流动性大,话术培训成本高,一句无心之言可能触发平台风控,造成不可逆损失。
核心功能
晓多AI如何用技术拆解风险
XPT大模型:超越关键词拦截的智能风控
✅ 语义级风险检测
竞品局限:仅支持机械式关键词拦截(如屏蔽“免费”一词)
晓多突破:XPT大模型深度解析语义,精准识别变体话术:
→ “首充送大礼包” → “扫码领福利” → “加群享返利”
✅ 全链路实时拦截
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机器人自动回复:拦截含风险话术的预设回答
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人工客服辅助:实时弹窗提醒违规内容,拦截发送键
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聊天记录复盘:自动标记高风险会话,生成整改报告


自定义规则+多平台适配
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游戏行业专属词库:预置“代肝/初始号/钻石回收”等200+游戏高危词
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动态扩展能力:支持添加平台新规热词(如抖音新增“未保退款”管控)
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全平台覆盖:淘宝/京东/抖音/快手等一键同步风控策略
风控效果可视化升级
违规预警看板实时监控:
1、高危会话TOP榜:标记风险客服及会话内容
2、违禁词触发热力图:聚焦“账号交易”“线下支付”高频雷区
3、整改进度追踪:问题话术修改率、二次违规率实时统计
为什么游戏商家必选晓多?
1、低成本避坑:1次部署替代每月万元级风控培训
2、动态防御:AI持续学习平台新规,告别滞后管控
3、流量保障:0违规=稳定店铺权重,抢占游戏品类流量
QA
Q1:AI误判正常话术怎么办?
→ 支持人工复核通道,误判语句加入白名单,系统自动学习优化
Q2:能拦截图片/语音中的违规信息吗?
→ 当前支持文字内容深度检测,图片OCR识别功能2024Q4上线
Q3:历史违规记录如何分析?
→ 提供180天风险会话存档,支持“客服/商品/话术”三维度溯源