每一次负面表达，都可能是一次舆情风险的前兆。品牌舆情预警与客诉拦截 Agent 能深度分析买家会话，围绕舆情风险识别、投诉原因与渠道、买家诉求与情绪、客服承接与处置建议四大维度，自动识别投诉、差评、平台介入、外部曝光等风险信号，定位风险触发原因与投诉渠道，并输出可执行的安抚、处理和风险闭环建议。

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