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通过AI 大模型深度分析电商家居装饰类目物流反馈对话，识别包装损坏、配送延误等常见问题，关联责任节点，生成优化建议，助力商家提前规避风险，提高物流评价满意度。

使用说明： 需要购买VOC AI产品流量，再开通专属类目场景应用。