聚焦电商家用百货类目商品售后相关问题的买家反馈，通过 AI 大模型锁定常见退货原因，如产品损坏、尺寸颜色不符等，关联责任环节，给出全方位优化产品与服务的建议，助力商家优化产品或服务，实现销售额的显著提升。

使用说明： 需要购买VOC AI产品流量，再开通专属类目场景应用。