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结合电商家具类目特点，分析买家对客服服务评价为“满意”或“非常满意”的会话，识别哪些业务板块获得了更多积极反馈。通过AI大模型，挖掘服务细节（如设计建议、物流配送、安装服务）对满意度的贡献，助力商家优化服务流程，提升客户体验。

使用说明： 需要购买VOC AI产品流量，再开通专属类目场景应用。