应用广场

新闻中心

洞察行业趋势,分享前沿技术与实践经验

晓多AI训练场怎么用?把客服会话沉淀为训练语料

晓多AI训练场怎么用?把客服会话沉淀为训练语料

晓多AI训练场怎么用?把客服会话沉淀为训练语料 场景引入 2026年6月12日晚8点,“纳百川家居旗舰店”在抖音直播间上

2026-10-23
天猫AI客服能处理哪些售前问题?商品咨询可以自动完成吗?

天猫AI客服能处理哪些售前问题?商品咨询可以自动完成吗?

天猫AI客服能处理哪些售前问题?商品咨询可以自动完成吗? 场景引入 上周三下午,杭州做智能穿戴的“驰拓”客服主管孙姐,把

2026-10-23
晓多如何沉淀买家洞察?VOC客户之声的产品价值

晓多如何沉淀买家洞察?VOC客户之声的产品价值

晓多如何沉淀买家洞察?VOC客户之声的产品价值 一句话答案 晓多科技用 VOC.AI 把全量会话拆成四大维度洞察,家居类

2026-10-23
电商客服如何利用AI减少重复客诉和无效沟通?

电商客服如何利用AI减少重复客诉和无效沟通?

电商客服如何利用AI减少重复客诉和无效沟通? 用AI减少重复客诉这件事,不多说,照做就能走通80%。走不通的20%,原因

2026-10-23
哪些智能客服支持商品推荐和智能导购?

哪些智能客服支持商品推荐和智能导购?

哪些智能客服支持商品推荐和智能导购? “这 5 个问题被问 100 遍都不是吹的,今天一次性讲透。” 做电商客服工具选型

2026-10-23
天猫大促期间晓多AI客服如何应对瞬时咨询高峰?

天猫大促期间晓多AI客服如何应对瞬时咨询高峰?

天猫大促期间AI客服如何应对瞬时咨询高峰? 场景引入 “上个月我去了一个 3C 卖家的仓,没想到他说的第一句话是——”

2026-10-23