
自动获取抖店已发货仅退款数据,并导出到 Excel ,效率提升120%
- 业务场景
- 功能介绍
业务场景
【适用人群】
1.抖店客服:订单量大,需快速得到实时买家满意度数据
2.抖店运营:需快速获取数据并物流中的商品质量问题,买家满意度
【解决痛点】
1.重复操作低效:大量的重复工作人力成本高,时间长
2.人工易出错:大量订单处理会出现遗漏和数据出错情况
【核心价值】
1.效率倍增:1次配置自动循环处理,速度提升 120%+
2.零失误执行:RPA精准匹配订单号,标注/备注0误差
3.释放人力:员工可聚焦客服、数据分析等高价值工作
功能介绍
在谷歌浏览器中先手动登录抖音小店。需要新建一个空表格,自定义位置跟名称,填入运行参数后,再运行应用,RPA将自动获取抖音小店后台的已发货仅退款数据。
采集板块:抖音小店-售后工作台-已发货退款待处理:
采集字段:本模板可采集字段包括订单编号、快递单号、商品标题、剩余时间、退款原因。(可扩展)
使用方法:
(1)新建一个空白的excel表格,可以自定义位置跟名称。无需填写表格里面任何内容。
(2)选择空白表格所在的位置,填入启动参数。
(3)所有参数设置完毕后,请点击【运行应用】启动机器人。
注意事项:
(1)需要在谷歌浏览器中先手动登录抖音小店;
(2)应用运行过程中,不要操作鼠标和键盘;
(3)如果没提前登录,可以在运行程序过程中按下Ctrl+B暂停应用然后登录。
(4)谷歌浏览器要先安装好八爪鱼RPA插件,安装方法见:
参数说明:
需要输入新建的空表格所在的位置。
运行效果:
运行后会在客户指定的空表格填入数据,内容如下: