一、什么是违规积分管理? 1)违规积分累计 平台对违规行为进行积分管理,分为严重违规积分(B类积分)和一般违规积分(A类积分)。 严重违规,指违反法律法规或对用户/平台产生较严重恶劣影响的行为。针对严重违规行为,累计严重违
一、 哪些是危及抖音消费者权益的行为? 即商家的商品、服务或交易方式出现大量导致消费者权益受损的情况,或有导致消费者权益受损的趋势,包括但不限于以下行为: 商家多次失联;大量资金异常转移 ;大量订单未按约定提供服务;商家交付的商
1. 什么是抖音停业整顿考试? 抖音平台对违规行为进行积分管理,当积分达到节点时,平台将对商家进行节点处理,停业整顿是节点处理方式之一。 平台面向累积违规积分达到节点导致店铺停业整顿的商家,提供学习考试的机会,商家需停业整顿达到规定时
1、什么是抖音违规预警? 目前系统预警分为两部分,分别是即将违规预警称作前置预警,已违规未落罚前的整改预警称为违规预警,下面针对这两部分的实施细则做出说明。 前置预警:在商家即将违规时,及时发送预警提醒商家该情况,商家需及时做出
一、什么是【发布混淆信息】? 指抖音商家发布容易造成消费者产生错误认知的商品或信息的行为。 二、“容易造成消费者错误认知”抖音如何认定? 抖音平台会通过人工排查或系统排查的方式抓取目标品牌或商品,同时从品牌LOGO图片、商
一、滥发信息包括哪些违规行为,会受到什么处理? 滥发信息包括但不限于以下类型: (一)缺少商品必要信息 【违规行为描述】 指发布的商品信息中缺少标题、商品实物图片、详情页描述等关键信息。 错误示例: 商品
一、什么是抖音平台物理/化学/安全等项目不合格 ? 物理/化学/安全等项目不合格,包含未涉及危害人身安全及危害人身安全的两种类型。 危害人身安全包括不限于电气安全危险、化学安全危险、机械安全危险、食品安全风险; 未涉及危害
第一章 抖音规则概述 1.1 目的及依据 为给平台内(域名为jinritemai.com)商家及消费者,营造一个良好的交易环境,保护消费者的合法权益,确保商家更好更规范地在平台开展经营活动,根据国家现行法律、法规、规章、《电子商
第一章 抖音规则概述 1.1 定义 价格保护服务(以下简称“价保”)是指当消费者购买带有“大促价保”服务标识的商品时,在消费者支付订单后,商品在价保承诺时间内,因商家调整同一商品价格,导致消费者购买的商品出现降价情况,消费者可申
第一章 抖音规则定义 “过敏包退”服务,是指消费者在小店购买带有“过敏包退”服务标识的商品后,商家承诺若消费者在指定时间内,因使用该商品引起过敏,并发起售后申请的,则在48小时内响应消费者的维权诉求,且在消费者提供有效凭证的情况下,支