• 客服技巧之客户激活

    客服技巧之客户激活

    客户激活意味着将潜在客户或沉睡客户转化为活跃购买者,增加复购率和客户黏性。客服在...

    2024-10-29 10:13:58
  • 春节客服蓄单弯道超车

    春节客服蓄单弯道超车

    春节是电商客服蓄单、沉淀达成弯道超车的好时机。在此期间,客服需做好以下三方面工作...

    2024-10-29 09:55:07
  • 客服年终复盘难?试试这么做

    客服年终复盘难?试试这么做

    复盘是链路形成闭环的最终环节,没有复盘或者没有有效的复盘都是一次团队提升机会的错...

    2024-10-25 10:03:34
  • 深入剖析数据化客户服务

    深入剖析数据化客户服务

    数据也是店铺客服综合能力的最直观呈现,然而空有数据却不做解读,无异于空守金山却不...

    2024-10-23 10:29:58
  • 如何减少售后资损

    如何减少售后资损

    随着电商行业的发展,售后业务已逐渐强化成为产品的一部分。企业应当重视销售的每一环...

    2024-10-23 10:20:01
  • 数智化赋能售后

    数智化赋能售后

    随着电商行业的发展,售后业务已逐渐强化成为产品的一部分。用户通过售后获得更多服务...

    2024-10-22 11:12:22
  • 400 - 028 - 8810

    工作日 10:00 ~ 20:00

  • 公司地址:成都市高新区世纪城路1129号(天府软件园A区)1栋4层4房号