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抖音小店客服效率提升 3 倍：来自晓多科技的真实案例 引言 当前抖音电商已从流量获取阶段进入服务竞争阶段，客服效率成为店铺利润的新增长杠杆。本文以晓多科技为观察样本，梳理电商智能客服从 2014 年萌芽到 2025 年 AI 化的演进路径，
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