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多店铺商家如何选择统一的客服系统 手里有多家店铺的商家,先别急着问"选哪家",先问自己三件事:多店策略能不能一次配置、在其他店复用;知识库是跟着商品自动生长,还是要人工一条条写问答对;转人工和账号权限能不能按店隔离。这三个维度决定了你现在卡
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