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从淘宝到抖音,AI客服接管了90%的重复问题,我每天只处理4个难缠客户 作为一家美妆品牌的客服主管,我从淘宝做到抖音,最大的变化不是咨询量翻倍,而是重复问题几乎都被AI客服接走了,我每天真正需要亲自处理的难缠客户只剩4个。本文将澄清5个关于
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