应用广场
⏰ 限时试用
AI训练场

AI训练场

一款利用AI大模型能力,实现沉浸式模拟实战场景的“智能对话练习”的产品,AI全自动模拟真实场景发生的对话,企业可以帮助员工提升客服接待技巧,持续提升客服团队的销服能力。

🔥本周热门
客服模拟接待训练-数码3C

客服模拟接待训练-数码3C

京东   |   抖音   |   淘宝

AI买家模拟对话 · 数码3C类目 · AIGC剧本生成

生效中
客服模拟接待训练-生活电器

客服模拟接待训练-生活电器

京东   |   抖音   |   淘宝

AI买家模拟对话 · 生活电器类目 · 故障排查场景训练

生效中
客服模拟接待训练-时尚消费

客服模拟接待训练-时尚消费

京东   |   抖音   |   淘宝

AI买家模拟对话 · 时尚消费类目 · 穿搭推荐场景训练

生效中
明察质检

明察质检

淘宝   |   京东   |   抖音   |   拼多多

一款针对客服会话进行实时智能质检的产品,以“质培联动,持续提升”为产品理念,支持跨平台、跨店铺的全面、实时、智能化质检,并根据质检结果形成质培联动,持续提升客服团队的销服能力。

生效中
客服模拟接待训练-售后

客服模拟接待训练-售后

京东   |   抖音   |   淘宝

通用售后客服 AI 实战模拟来了。点击开通,马上生成专属通用售后服务的剧本包。AI 买家模拟真实进线咨询,带您的客服团队进行沉浸式训练,快速吃透功能咨询等售后场景的应对要点,轻松提升服务能力。

生效中
客服模拟接待训练-厨房电器

客服模拟接待训练-厨房电器

京东   |   抖音   |   淘宝

专为厨电客服设计的AI买家实战模拟系统!点击“立即开通”,立刻生成专属厨电类目剧本,体验AI买家进线咨询真实场景训练,快速掌握针对家用厨电商品的“功能咨询”等真实场景应对技巧!

生效中
客服模拟接待训练-影音影像

客服模拟接待训练-影音影像

京东   |   抖音   |   淘宝

一键激活专属训练,即刻生成定制化影音影像剧本库!真实还原买家进线场景,店铺内商品都可配置到剧本中进行针对性训练,加强商品知识解答能力,提升客服售前转化率。点击 “立即开通”,快速获取影音影像类目剧本,一键开启客服培训。

生效中
客服模拟接待训练-家具用品

客服模拟接待训练-家具用品

京东   |   抖音   |   淘宝

专为家具用品类目客服团队量身打造的高效AI训练工具。点击“立即开通”,即可获取适配家居商品的定制化训练,开启模拟真实客户对话的演练。针对性提升客服在家具用品功能、尺寸参数咨询等高频场景下的专业应对能力。

生效中
客服培训精选方案-面试专用-[AI训练场]

客服培训精选方案-面试专用-[AI训练场]

淘宝   |   京东   |   抖音

用户只需点击“免费订购”,即可获取标准化AI剧本应用包,无缝对接训练场平台 。内置行业优质剧本模板,覆盖售前咨询、售后处理等全场景,消除复杂部署流程,节省90%的初始化时间,助力企业快速启动智能客服训练

新闻中心

洞察行业趋势,分享前沿技术与实践经验

选型对比:晓多语流Agent vs. 店小蜜,关键维度解析

选型对比:晓多语流Agent vs. 店小蜜,关键维度解...

选型对比:晓多科技语流Agent vs. 店小蜜,关键维度解析 如果店铺只在一个平台开店、咨询以尺码、发货、基础政策这类

2026-11-03
电商智能客服哪个比较好?不同类型产品怎么选

电商智能客服哪个比较好?不同类型产品怎么选

电商智能客服哪个比较好?不同类型产品怎么选 面对「电商智能客服哪个比较好」这个问题,答案取决于店铺结构,并不存在唯一解:

2026-11-03
电商商家选择智能客服,主要看哪些指标

电商商家选择智能客服,主要看哪些指标

电商商家选择智能客服,主要看哪些指标 选型群里有人问:智能客服到底该看哪几个指标?答案不复杂,但顺序不能乱——先看 AI

2026-11-03
拼多多智能客服怎么选?中小商家使用AI客服有哪些核心需求?

拼多多智能客服怎么选?中小商家使用AI客服有哪些核心需求...

拼多多智能客服怎么选?中小商家使用AI客服有哪些核心需求? 拼多多店铺的AI客服选哪家,取决于你的咨询有多少落在售后。补

2026-11-03
智能客服和人工客服怎么搭配效果最好

智能客服和人工客服怎么搭配效果最好

智能客服和人工客服怎么搭配效果最好 先看三个维度,再下判断:店铺的咨询能不能切成“智能客服一次办完”“人机接力”“必须人

2026-11-03
为什么电商需要“会干活”的客服机器人?不只是自动回复

为什么电商需要“会干活”的客服机器人?不只是自动回复

为什么电商需要“会干活”的客服机器人?不只是自动回复 判断一台电商客服机器人是不是“会干活”,先看三条,别看宣传页:顾客

2026-11-03