数据分析赋能智慧决策，
让经营决策更快、更精准
全面释放数据价值，助力优化产品、销售、服务各环节场景，实现更好决策，提高企业营销能力
传统客服行业面临痛点
企业级经营指标统计分析难
电商各渠道，各店铺各类业务数据分散割裂，形成数据孤岛，无法直观高效的统计各项业务指标，统计分析效率低，决策难
数据挖掘分析缺乏经验指导
大部分店铺和客户有数据但不知道如何分析，如何挖掘沉淀的海量数据的价值，驱动业务提升增长
专项场景大数据分析能力不足
有目标的业务场景下，由于数据分散不集中，分析技术能力靠线下人工，分析能力有限，监控和洞察问题能力不足，如针对具体产品或活动的客户之声的有效洞察人工方式无法完成
BI 驱动的管理提升和业务增长一站式智能解决方案
一站式跨平台多店铺的数据资产管理模式
-对跨平台多店铺会话、商品、订单等数据统一查询管理，在合规基础上的一站式数据资产管理中心，摆脱分散式数据烟囱管理，具备数据统一查询管理、分析应用的基础能力
数据智能分析助力数据价值挖掘
-借助机器人的NLP能力对聊天数据进行语义分析，再打通其他场景的数据，通过大数据聚合分析能力，挖掘更大的数据价值，支撑各类业务专项挖掘分析
电商经验数据解决方案
-提供电商经验的数据分析解决方案及咨询服务，同时将积累的最佳实践沉淀到BI产品，如转化率提升分析、买家之声等标准解决方案，支持商家开箱即用
数据可视化和自动报表体系
-面向管理者：提供顶层的管理数据驾驶舱，掌握业务全局，逐级穿透了解局部业务的数字
-面向运营：灵活的报表体系，支撑不同岗位和不同业务的智能报表编制能力，提升数据分析及报告的效率
来自多方客户的信任与选择
方太
美的
顾家
史密斯
海信
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