- 首页
-
产品与服务
客服接待 AI
语流Agent客服机器人
全平台、全类目、电商垂直大模型
聚合接待
多平台多店铺买家聚合接待
服务式营销 AI客户运营
跨平台电商客服运营专家
客服培训管理AI明察质检
跨平台店铺会话实时全检
AI训练场
让客服快速成为销冠
VOC AI
大模型买家原声洞察
数智化客服外包（AI-BPO）星环智服
数字化电商客服运营领跑者
- 应用广场
- 解决方案
- 服务中心
- 关于晓多
方太集团（以下简称“方太”）创建于1996年。作为一家以智能厨电为核心业务的幸福生活解决方案提供商，方太长期致力于为人们提供高品质的产品和服务，打造健康环保有品位有文化的生活方式，让千万家庭享受更加幸福安心的生活。
上海璞康数据科技(集团)有限公司是全球领先的品牌IT服务商，专注于品牌智慧零售商城，仓储物流，智慧办公，数据中台相关产品研发、咨询规划、集成管理的国家高新技术企业；旗下拥有家电3C、母婴快消、时尚生活领域国际一线品牌代理权，拥
随着线上渠道的不断发展，某厨电top品牌页积极寻求数字化转型，期望能够提高人效，优化用户体验，提升服务满意度。售后服务作为连接消费者的重要触点，是提升消费者体验、培养品牌忠诚度的重要一环。早在2019年，该品牌就与晓多在售前接
西昊成立于2011年，是一家专注于人体工学家具的智能品牌，致力于开发智能且健康的家具产品。通过深入研究人体基本坐姿尺寸和使用习惯，西昊设计出既健康又舒适的产品，以满足现代用户对高品质生活的追求。其产品线包括人体工学椅、升降书桌及相关配件，并
浙江综讯数码产品有限公司成立于1995年8月，是集电子商务运营、渠道批发、新零售直销、系统集成解决方案等于一体的综合性办公设备贸易服务公司 。公司目前经营的品牌有：兄弟、理光、惠普、联想、佳能等；产品线包括：打印机、复
「电商实践录」是晓多科技推出的智能服务实战专栏，聚焦电商商家在客服与服务运营中的提效路径。我们以真实项目为基础，复盘从“识别问题”到“配置策略”、从“工具落地”到“指标提升”的全过程，覆盖售前机器人、聚合接待、VOC.AI、AI训练场等核
“亲，这个问题我暂时还不太懂，要不您换个方式问问？” “亲，具体请以实物为准哦。” “亲，您的问题已经收到，正在为您转接人工客服……” ——这三句话，你可能每天都让客户面对，也可能每天都因为这三句话被气走。 市面上的
你有没有过这种经历？ 打开一家淘宝店，问客服：“这个颜色会不会显黑？” 三秒钟后弹出来一条：“亲，具体请以实物为准哦。” 你不死心，又问了一句：“那和另一款比呢，哪个更适合黄皮？” 回复：“亲，两款都很好呢，您可以都
“你们这快递也太慢了吧！” ——如果你是一家电商的客服，看到这句话，你会怎么回？ 大多数时候，我们看到的是这样的回复：“亲，很抱歉给您带来不好的体验，我们会尽快为您催促的呢。” 没毛病。但也没用。 客户的不满并没有被
"每年618，商家最期待的是订单增长，但对于老板、客服负责人和运营负责人来说，还有一个问题同样值得关注： 订单增长之后，服务能力是否跟得上？很多企业都经历过类似场景：订单量翻倍增长，客服咨询量同步上涨发货通知、安装预约、补发补寄、定制
微信 1v1 沟通
400 - 028 - 8810
立即获取方案或咨询
