一、什么是违规积分管理? 1)违规积分累计 平台对违规行为进行积分管理,分为严重违规积分(B类积分)和一般违规积分(A类积分)。 严重违规,指违反法律法规或对用户/平台产生较严重恶劣影响的行为。针对严重违规行为,累计严重违
一、 哪些是危及抖音消费者权益的行为? 即商家的商品、服务或交易方式出现大量导致消费者权益受损的情况,或有导致消费者权益受损的趋势,包括但不限于以下行为: 商家多次失联;大量资金异常转移 ;大量订单未按约定提供服务;商家交付的商
1. 什么是抖音停业整顿考试? 抖音平台对违规行为进行积分管理,当积分达到节点时,平台将对商家进行节点处理,停业整顿是节点处理方式之一。 平台面向累积违规积分达到节点导致店铺停业整顿的商家,提供学习考试的机会,商家需停业整顿达到规定时
1、什么是抖音违规预警? 目前系统预警分为两部分,分别是即将违规预警称作前置预警,已违规未落罚前的整改预警称为违规预警,下面针对这两部分的实施细则做出说明。 前置预警:在商家即将违规时,及时发送预警提醒商家该情况,商家需及时做出
一、抖音【异常售后地址及信息】会受到什么处理? 抖音平台将根据商家售后地址问题对消费者影响的严重程度,可采取限单、限制参与平台活动、取消精选联盟准入资格、限制广告投放、延长结算账期、停止结算、冻结货款、停业整顿等措施。 情节轻微
1、常见的抖音消极处理售后申请场景有哪些? (1)商家im不服务: 针对消费者在飞鸽im的服务咨询,商家存在大量普遍的不响应、不回复、机械重复回答、答非所问、消极应对等行为。无正当理由在飞鸽im上拉黑消费者导致消费者投诉商家没有
一、什么是【发布混淆信息】? 指抖音商家发布容易造成消费者产生错误认知的商品或信息的行为。 二、“容易造成消费者错误认知”抖音如何认定? 抖音平台会通过人工排查或系统排查的方式抓取目标品牌或商品,同时从品牌LOGO图片、商
一、滥发信息包括哪些违规行为,会受到什么处理? 滥发信息包括但不限于以下类型: (一)缺少商品必要信息 【违规行为描述】 指发布的商品信息中缺少标题、商品实物图片、详情页描述等关键信息。 错误示例: 商品
一、什么是抖音平台物理/化学/安全等项目不合格 ? 物理/化学/安全等项目不合格,包含未涉及危害人身安全及危害人身安全的两种类型。 危害人身安全包括不限于电气安全危险、化学安全危险、机械安全危险、食品安全风险; 未涉及危害
第一章 抖音规则概述 1.1 目的及依据 为给平台内(域名为jinritemai.com)商家及消费者,营造一个良好的交易环境,保护消费者的合法权益,确保商家更好更规范地在平台开展经营活动,根据国家现行法律、法规、规章、《电子商