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· 无需频繁切换系统,一站式查找知识库覆盖知识点和互联网知识

多策其他应用场景

客服导购助手

支持淘宝、京东、拼多多等平台,智能推荐、自动生成商品对比图,提升客服销售效率。

咨询台机器人

支持接入企微、飞书、钉钉等平台,自动回复各类咨询。

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