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电商智能机器人
研究生招生屡创新高,招生咨询考验重重

近年来,全国硕士研究生报名人数屡创新高,根据教育部发布的最新公告显示,2022 全国硕士研究生招生考试总报考人数为 457 万,比 2021 年报考人数 377 万人增加了 85 万人,增长率为 23%,成为我国研究生全国统一考试以来,增长率最高的一次

晓多携手四川大学,提供招生智能咨询服务

晓多科技作为专业的智能客服解决方案提供商,不断深耕高校业务服务场景,将智能客服机器人应用于研究生招生工作,推出智能问答系统—晓研,为广大考生提供 7×24 小时智能咨询

客户解决方案
在四川大学,晓多科技协同研究生院的各位老师,将历年来研究生咨询的大量数据资料进行抽取整理,归类成包含招生政策、考试、录取条件、调剂报考等内容的常见问题,录入“晓研”智能问答系统,并与“四川大学研招办”微信公众号及四川大学研究生招生信息网进行对接。报考四川大学研究生的考生遇到问题想要咨询时,只需要通过以上渠道进入智能问答系统,简单描述需要问题即可快速获
为教育事业贡献一份力量

自“晓研”上线以来,累计接待考生咨询 113 万次,单日最高服务 11000 余人次,并有效分担了研究生招生咨询工作的客服量,提高了招生咨询工作的效率。

除了招生场景外,晓多智能客服还广泛应用于高校的信息处、财务处、教务处、图书馆等多个部门及服务场景,服务的客户包含清华大学、中国科学技术大学、西北工业大学、山东大学、西安电子科技大学等众多双一流高校

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