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挖掘客户潜力

增强客户粘性

拉近客户关系

提升复购率及客户价值

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产品亮点

跨平台一体化管理

跨平台一体化管理

✓ 支持一站式统筹多平台店铺，可快速切换不同平台店铺，提升跨平台管理效率。
✓ 搭配多渠道及店铺数据看板，清晰展示运营数据，增强对数据的把控能力。
✓ 一次性计划，循环计划，满足临时运营需求和长期运营规划。

自动化任务运营

✓ 支持按指定时间频率自动发送任务，无需人工干预，实时反馈状态，实现运营全自动 SOP。
✓ 内置全生命周期运营计划及各场景高频策略玩法，直接使用无需额外配置。
✓ 依托自动化与预设功能，减少人工操作，高效简化运营环节。

自动化任务运营

画像标签智能运营与品牌客户资产管理

画像标签智能运营与品牌客户资产管理

✓ 自动调控消息发送频率，降低过度营销导致的封号、投诉风险，保障合规运营。
✓ 从聊天记录、商品咨询中分析买家需求并生成标签。
✓ 买家问题关键信息并自动标记，精准定位需求以支撑运营决策。

产品价值

售前环节

提供顾客标签，了解买家对产品的功能和优势看法，探查买家需求，制定有针对性的市场营销策略。

售中环节

提供消费信息管理和订单信息管理服务,为买家提供最佳解决方案，提高买家购物体验和购买决策。

售后环节

制定定期的服务和更新计划，包括产品更新、功能优化、使用技巧等多种内容，参与售后问题解决，提高店铺满意度和产品价值，增强买家对产品的信任和忠诚度。

客户成功案例

知名家电企业

晓多科技的解决方案帮助我们在"双11"期间成功应对订单量暴增300%的挑战。客服效率大幅提升,客户满意度创新高。

知名服饰品牌

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知名汽车配件品牌

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史密斯

欧普照明

洋河股份

四季沐歌

大自然地板

Ulike

元气森林

中国电信

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