应用广场
两分钟轻松上手晓多AI客服,全面优化店铺客服运营
跨平台电商客户运营数智化解决方案
创新“晓模型”，更准确，更专业的算法模型
–区别于关键词匹配，传统算法模型的高配置成本及较低准确率，再次创新升级，基于“大模型+中小模型”结合的自研“晓模型”底座，为对话即服务、对话即销售场景量身打造，识别更准确，回复更有温度，解答更专业；
–告别一问一答的呆板识别回复，基于上下文理解的多轮回复，更加拟人化的客服机器人；
–Al风控官智能识别违禁用词，话术，提前规避潜在风险，避免损失；
–1000+品类沉淀，Al话术大师金牌话术自动学习，免去配置烦恼，越用越聪明；
多平台，多种协作模式选择，适配多种服务场景
–淘宝，天猫，京东，抖拼快等平台全面覆盖，统一接入；
–无人值守，人机协作，前置接待，智能转接，多种协作模式，7*24小时在线的客服；
–统一接待面板，多系统整合，减少切换，商品知识、订单信息、接待流程等辅助接待，提升服务质量和效率；
洞察营销机会，个性化推荐、促单、客户关怀，提升转化率，提升客单价，提升客户满意度
–根据顾客需求智能推荐商品、搭配推荐、爆款推荐、活动款推荐，销售更专业；
–售前售中售后全链路智能跟单，咨询未下单，下单未付款，核对地址，发货提醒，收货提醒，售后理由跟进等，全流程贴心关怀；
客户案例
小熊电器官方旗舰店
专属电器商品知识库模块，统一管理店铺回复信息，响应时长提升50%，咨询转化提升2%
海尔官方旗舰店
设置高频商品答案，建立专属商品知识库，自动创建用户标签，建立用户画像，针对性推荐
花西子旗舰店
沉淀商品知识库，解决客户记不住商品卖点难题，机器人协助主动跟单，促进询单转化率新闻中心
洞察行业趋势，分享电商智能客服的实践经验
2026年AI自动客服系统推荐：从入门到旗舰
2026年AI自动客服系统推荐：从入门到旗舰 开门见山：如果你正在为电商店铺挑选AI自动客服系统，且预算在每年3万元到1
AI自动客服系统推荐店铺自动客服系统 2026-08-24
店铺智能机器人别乱买！先看这份品牌对比
店铺智能机器人别乱买！先看这份品牌对比 “我去年双11差点被客服咨询量淹没了，临时找了个智能客服系统，结果机器人答非所问
智能客服系统哪个稳定店铺智能机器人 2026-08-24
为了帮助您更好的了解产品
我们为您提供免费的产品试用
应用广场
最新上架的电商智能应用，先人一步体验 Agent 魅力
得物食品电商语流Agent智能体_多轮上下文深度理解
多轮上下文理解，捕捉客户不满愤怒情绪，差异化安抚应答，降低客诉升级风险。
淘宝办公用品客伴营销智能体_跨平台管理
跨平台数据看板，快速切换淘宝京东拼多多等电商店铺，统一查看经营数据，提升运营效率。
小红书服装鞋包客服外包AI+BPO_弹性共享客服
服装鞋包客服外包新选择！弹性共享客服支持拼席模式按量付费，AI辅助大促扩容，规避淡季闲置，降低固定人力成本。灵活适配业务波峰波谷。
快手数码电商AI训练场智能体_AI剧本自动生成
基于大模型自动生成多意图客服剧本，自定义人设进线，一键导入商品，释放培训成本。
京东五金电商ERP智能补发协同_对接全品类电商ERP系统
对接全品类ERP，AI自动创建补发单，10秒完成补发流程，效率提升90%。
唯品会鲜花园艺VOC智能体_灵活定义Agent输出内容
唯品会鲜花园艺商家必备！VOC智能体支持AI自动标签与四级标签体系，快速分类投诉订单，精准定位售后痛点，提升处理效率。
抖音装修建材语流Agent智能体_全平台聚合接待工作台
语流Agent聚合接待工作台，整合9大主流渠道，统一订单与工单管理，一键接待，提升响应速度与客户满意度。
拼多多美容洗护客服外包AI+BPO_全行业定制化解决方案
AI+BPO客服外包方案，快速锁定投诉订单，降低差评率，提升响应速度。灵活拼席与独立模式，适配各体量商家。
微信小店农用物资聚合接待智能体_跨平台聚合买家消息
整合9大电商平台买家咨询至统一列表，防漏单提效率，点击了解详情。
-
-
微信 1v1 沟通
-
400 - 028 - 8810
立即获取方案或咨询 -
