客户激活意味着将潜在客户或沉睡客户转化为活跃购买者,增加复购率和客户黏性。 客服在服务过程中需要尤其注意激活目标、行为和手段,不断提升用户体验。 晓多联手行业专家,带您洞悉消费市场动向,为您呈现客服在公私域运营中的实用技巧,帮助激活用户,提升用户留存。
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