按时间归档：2023年10月

前言 近日，徕芬电商智能客服管理团队与晓多科技管理团队在晓多科技成都总部举行了战略合作交流会。双方就产品应用、业务升级、管理提效等领域进行了深入交流。 2019年，徕芬科技成立，仅…

前言 作为中国电商界的年度盛事，双11购物节对每个商家来说都是艰巨的考验。 面对高峰期相比平时成千上百倍的订单量、咨询量，客服部门如何保证服务品质和效率，解决消费者的疑问，提升用户…

前言 即将拉开帷幕的“双11”作为电商界的消费盛宴，也是一场考验客服主管的挑战。在大促期间，客服团队要面对海量的订单和咨询，如何保证售后阶段用户的购物体验和满意度，是晓多团队和客服…

前言 2023年双11活动即将拉开帷幕！ 作为中国电商界的年度盛事，各大平台紧锣密鼓地筹备着，旨在给广大消费者带来一次狂欢式的购物体验。京东、淘宝、抖音、快手等平台纷纷推出大促玩法…

前言 随着生活节奏的加快，智能化、便利化已经成为许多家电产品的发展方向。在家用厨房电器行业，方太集团（以下简称 “方太”）已然成为千家万户的知心品牌，一直致力于为广大消费者带来智能…

10月8日，在知名科技产业研究机构第一新声发布的《2023年中国快消数字化优秀厂商图谱》中，晓多科技凭借在电商领域应用人工智能技术的卓越表现，与多家顶尖企业一起入选该榜单，获得了专…