晓多AI
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寒潮提前到,AI质培帮这家羽绒服品牌稳住了服务温度【电商实践录③】
「电商实践录」是晓多科技推出的智能服务实战专栏,聚焦电商商家在客服与服务运营中的提效路径。我们以真实项目为基础,复盘从“识别问题”到“配置策略”、从“工具落地”到“指标提升”的全过…
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转人工率下降14%,识别率提升13%,机器人优化的关键在哪?【电商实践录②】
「电商实践录」是晓多科技推出的智能服务实战专栏,聚焦电商商家在客服与服务运营中的提效路径。我们以真实项目为基础,复盘从“识别问题”到“配置策略”、从“工具落地”到“指标提升”的全过…
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高咨询压顶,客服人手不扩,这家店靠机器人稳住了首响和均响【电商实践录】
「电商实践录」是晓多科技推出的智能服务实战专栏,聚焦电商商家在客服与服务运营中的提效路径。我们以真实项目为基础,复盘从“识别问题”到“配置策略”、从“工具落地”到“指标提升”的全过…
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泰国电商协会及OSMEP代表团到访晓多科技,共话AI技术赋能电商服务创新
近日,由泰国电商协会领队(TeC) Khun Kamonchat Numai女士带队,泰国中小企业促进办公室(OSMEP)代表团一行到访晓多科技总部,围绕“AI技术革新电商服务”展…
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晓多XPT+DeepSeek大模型自动问答能力上线
随着DeepSeek的爆火,商家对AI在客服领域的探索热情和期待被推向了新的高度。晓多科技作为深耕智能客服领域10年的AI解决方案专家,始终致力于为商家打造更高效的数智化服务体验。…
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北大信研院 & 晓多科技联合实验室签约仪式圆满举行
2025年2月18日上午,新春伊始,浙江省北大信息技术高等研究院(以下简称“北大信研院”)与晓多科技AI服务应用联合实验室签约仪式在杭州圆满举行。 浙江省北大信息技术高等研究院是由…
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助力双11服务保障,班牛&晓多将共同打造电商全链路一体化服务解决方案新篇章!
近期,晓多科技与班牛达成战略合作。班牛,是国内领先的电商全周期客户服务与营销自动化服务提供商,面向商家提供端到端的全域电商服务履约一体化解决方案。晓多科技,是国内领先的对话式导购和…
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“晓多科技XDATA”入选四川首批高质量数据集
近日,晓多科技在四川省高质量数据集征集活动中脱颖而出,成为首批入选的八个高质量数据集项目之一。在9月24日的“数据要素×”大赛四川分赛总决赛获奖发布仪式暨第三届成渝数字引擎大会上,…
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晓多科技参加腾讯云论坛,AI赋能未来
在数字化浪潮中,AI、大数据、云计算等数字技术取得重大突破,促进了传统生产要素与数据等新要素的结合和创新。智能化推动生产力从数量增长转向质量提升,实现了生产力的显著进步。四川省强调…
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晓多科技通过国家大模型备案,获百万政府奖励
7月31日,晓多科技收到成都市经信局市新经济委发放的100万元,作为通过国家大模型备案登记的奖励。 该奖励政策出自6月份发布的《成都市进一步促进人工智能产业高质量发展的若干政策措施…
