经营提效

日前，晓组织在佛山、广州分别举行了以“客户询单转化提升”为主题的线下沙龙。本次沙龙，在客服数据分析、影响因子、解决思路等多方面，进行深度的分析和方法总结，具有极强的实用性。

晓多已为DeRucci慕思提供了多重解决方案，深度参与向消费者传递品牌价值，助力企业进一步实现经营增长。
日前，慕思淘系店铺再度续约晓多科技，持续升级客户服务体验，增强品牌在全球市场的影响力。

晓多客服外包可为您提供一个完备的一站式大促客服解决方案，包从人员、服务、管理、营销四个方面，为您解决大促可能面临的一系列的问题；用优质的服务，点燃双十一的温度！

​前言 2022年第四季度伊始，晓多科技【电商数智服务金麦榜-季度个人荣誉榜】评选活动获奖名单如约而至，本榜单数据核算周期为2022年7月1日至2022年9月30日。 季度个人荣誉…

​ 前言 ​一年一度的双11大促如约将至。今年双11延长了预售周期，从10月20日开始，这场面向全国商家和消费者的持久战打响。为助力商家在这场战争稳赢，保持客服效能进一步提升，日前…

​前言 ​2022双十一的战火已陆续蔓延，商家们也如火如荼地在准备大促作战。欲善其事，必利其器。各电商平台眼花缭乱的玩法又有什么新变化？商家如何跟随平台节点谋篇布局？有哪些关键环节…

前言 国内电商发展进入新的阶段，靠提升流量驱动业务快速增长的模式不再是主流，在越来越数字化的世界里，消费者的需求和决策愈发多元化，在品牌、价格、质量与服务之外，人们更加关注获得产品…

前言 京东已率先施行“开源节流”，在消费降级的当下，电商运营更考验商家运营的基本功。为助力商家稳渡动荡时期，保持客服效能稳步提升，日前，晓组织在杭州举行了以“客服效能提升”为主题的…

近日，京东公布Q2财报，实现营收2676亿元，同比增长5.4%，其中经营利润38亿，同比大涨450%。京东仍有上涨的业绩，着实让外界惊喜。同时，二季度京东的电子产品及家用电器收入1…

前言 6月底我们对新灯塔4.0指标做过深度解读，天猫新政实施以来，不少商家已调整客服工作内容，全力应对指标变化带来的影响，对”如何提高店铺满意度“也有了更多、更深的理解和实操体验。…