2023年618大促,基于平台对接口访问限制,将在大促活动峰值时间进行降级,另外大促峰值以外的时间, 可能会进行临时降级(平台流量突增的情况下)请您知悉并提前做好准备:

请各位商家提前检查自己的跟单任务是否有涉及到峰值降级时间,若有,则需要修改到非大促降级时间内,否则将导致降级时间催单不发、产品功能无法正常启用的情况!

‼️?峰值降级时间5月31日19:50、6月15日19:50前后

  • 更多功能降级时间请点击下方⬇️卡片了解,感谢您的理解和支持!
此处为语雀内容卡片,点击链接查看:https://www.yuque.com/xiaolaba-ntdlx/bw9v8m/maglrg#7c90

??文档新增:【功能影响降级请商家了解:

时间段:6月15号

模块

受影响功能点

现象

降级具体时间段

客伴

关闭发送前的风控和复核

-

6月15日 19:50:00 - 20:50:00 – 大促后1-2天

质检

质检不打标

质检只有买家消息,不会进行打标

6月15日 19:50:00 - 6月16日 00:00:00

前置接待

前置接待不可用(人工客服回复的消息丢失)

-

6月15日 19:50:00 - 20:50:00

售后

订单信息正常拉取,但不能选择商品

不使用此功能。有商品登记需求,可以新增一个组件记录商品信息,比如文本组件。

6月15日 19:50:00 - 20:50:00

工单列表、批量打款列表

下载导入模版、导入、导出、批量操作按钮不显示

6月15日 19:50:00 - 6月16日 00:00:00