工单类型支持快捷收藏功能
背景:工单类型较多,建单时不易快速找到常用工单类型,影响用户工单处理效率
价值:工单新增收藏功能,支持用户快捷收藏常用工单并置顶到第一行,提高用户工单处理效率
功能:
- 工单后台、客户端工单面板建单可以点击“星星”收藏常用的工单,收藏的工单类型会置顶到首行【常用工单类型】中;
- 收藏功能是子账号维度,即每个子账号都可自定义自己的“常用工单类型”行。
- 收藏行排序为时间倒序,即最晚收藏的工单类型将在这列中的最上面


背景:工单类型较多,建单时不易快速找到常用工单类型,影响用户工单处理效率
价值:工单新增收藏功能,支持用户快捷收藏常用工单并置顶到第一行,提高用户工单处理效率
功能:

