价值

王牌教练使用价值呈现，可以直观看到店铺中每个接待客服的王牌教练的使用情况。

方便业务标准流程的管理和优化。

功能

机器人页面切换到【数据统计-接待统计-售后客服接待统计】页面，即可看到统计明细

注：话术采纳次数=左键点击发送量+右键点击采纳量

采纳占比=话术采纳次数/客服发送消息量