前言

对接吉客云需要注意一下事项

1. 需要获得吉客云开放平台权限（可联系吉客云销售获得），收费情况如下

2. 购买青鸟协同吉客云ERP对接坐席

一、对接吉客云可以做什么？

大家期待已久的青鸟协同对接吉客云ERP终于上线啦，只需要进行几个简单的配置步骤便可告别一线客服接待跨端操作的烦恼啦，接下来我们一起来看看对接吉客云的可以做什么？

二、配置手册

2.1首先确认客户是否购买吉客云接口

注：本次所需接口详见2.2

搜索开放平台进入控制台

进入控制台后通过一下步骤判断客户是否购买吉客云标准接口

通过控制台点击我的应用，点击查看详情

可以查看当前应用订购的接口，若是没有以下接口可以点击订阅接口新增接口权限

若是客户没有任何应用，且无法创建应用，需要联系吉客云销售 购买接口权限 ，如下在订购/续费中购买 开放平台接口 （此接口对青鸟合作客户可以打八折，具体可以找吉客云销售谈）

2.2已购买接口开通接口权限

1. 在吉客云中创建对接青鸟协同应用

• 导航栏搜索开发平台，并进入开放平台
• 点击创建应用，输入应用名称对接青鸟协同（也可以更改成其他名称），应用场景选择【吉客云作为OMS】，应用简介：对接青鸟协同补发订单和查询订单信息

2. 点击API接口订阅，添加接口权限

点击添加一般接口订阅，依次添加以下接口

3. 获取APPKEY和APP secret

点击查看app secret，并将key和secret 复制给客成经理

4. 查看吉客号并将吉客号复制给客成经理

5. 联系吉客云工作人员对APPKEY开通奇门接口授权（此步骤一定要操作否则面板无法展示订单信息）

2.2青鸟协同内部操作步骤

以下步骤由青鸟客成经理操作，步骤详见

对接吉客云配置手册