智能客服机器人
智能客服 · 上下文理解回复 · 自研XPT大模型
AI售后客服助手
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聚合接待助手
跨平台聚合展示买家会话 · 场景亮灯提醒
AI训练场
一款利用AI大模型能力，实现沉浸式模拟实战场景的“智能对话练习”的产品，AI全自动模拟真实场景发生的对话，企业可以帮助员工提升客服接待技巧，持续提升客服团队的销服能力。
星环智服-客服外包业务
外包服务 · 专业人力团队 · 定制化方案
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智能客服 · 24小时自动回复 · 懂买家懂情绪 · 自动学习
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顾客流失分析 · 退货退款分析 · 产品售后分析
知立方
知立方是一款接入了满血版DeepSeek通用知识管理应用，支持文档、表格等多类型文档的处理，并能够基于满血版DeepSeek做知识应答。它能够为多种应用场景提供强大的知识支持，帮助用户高效管理和利用知识资源。通过该产品，用户可以轻松实现文档的上传、分类、检索，提升知识管理的智能化水平。
明察质检
一款针对客服会话进行实时智能质检的产品，以“质培联动，持续提升”为产品理念，支持跨平台、跨店铺的全面、实时、智能化质检，并根据质检结果形成质培联动，持续提升客服团队的销服能力。
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