应用广场
👍 本周推荐
AI售后客服助手

AI售后客服助手

淘宝   |   京东   |   抖音   |   拼多多

售后智能客服 · 智能建单 · 物流拦截 · 回评追评

领取售后Agent方案 已售1699+
生效中
智能客服机器人

智能客服机器人

淘宝   |   京东   |   抖音   |   快手

智能客服 · 上下文理解回复 · 自研XPT大模型

咨询获取报价 已售5999+
⏰ 限时试用
AI训练场

AI训练场

一款利用AI大模型能力,实现沉浸式模拟实战场景的“智能对话练习”的产品,AI全自动模拟真实场景发生的对话,企业可以帮助员工提升客服接待技巧,持续提升客服团队的销服能力。

99元起 已售1199+
🔥热卖
聚合接待助手

聚合接待助手

快手   |   抖音   |   拼多多   |   京东   |   企业微信

跨平台聚合展示买家会话 · 场景亮灯提醒

在线订购 已售2919+
🔥热卖
星环智服-客服外包业务

星环智服-客服外包业务

京东   |   抖音   |   快手   |   拼多多   |   淘宝   |   跨平台   |   小红书   |   得物   |   企业微信

外包服务 · 专业人力团队 · 定制化方案

咨询体验 已售2399+
🔥本周热门
语流Agent

语流Agent

得物   |   京东   |   抖音   |   拼多多   |   淘宝   |   小红书   |   微信小店   |   快手   |   唯品会

智能客服 · 24小时自动回复 · 懂买家懂情绪 · 自动学习

30天免费试用 已售2000+
🔥热卖
VOC.AI

VOC.AI

淘宝   |   京东   |   抖音   |   快手   |   拼多多

顾客流失分析 · 退货退款分析 · 产品售后分析

99元起 已售2950+
生效中
知立方

知立方

淘宝   |   京东   |   抖音   |   快手   |   拼多多

知立方是一款接入了满血版DeepSeek通用知识管理应用,支持文档、表格等多类型文档的处理,并能够基于满血版DeepSeek做知识应答。它能够为多种应用场景提供强大的知识支持,帮助用户高效管理和利用知识资源。通过该产品,用户可以轻松实现文档的上传、分类、检索,提升知识管理的智能化水平。

免费试用 已售1288+
生效中
明察质检

明察质检

淘宝   |   京东   |   抖音   |   拼多多

一款针对客服会话进行实时智能质检的产品,以“质培联动,持续提升”为产品理念,支持跨平台、跨店铺的全面、实时、智能化质检,并根据质检结果形成质培联动,持续提升客服团队的销服能力。

咨询获取报价
生效中
客伴

客伴

淘宝   |   京东   |   抖音   |   快手

电商店铺运营工具 · 营销任务实时发送 · 买家智能标签

咨询获取报价 已售299+
生效中
集客CRM-标准版

集客CRM-标准版

抖音   |   京东   |   快手   |   淘宝

智能营销助手 · 自动催付 · 会员营销 · 直播预告

咨询体验 已售99+

新闻中心

洞察行业趋势,分享前沿技术与实践经验

电商智能客服推荐榜:从订单到跟进的全链路服务测评

电商智能客服推荐榜:从订单到跟进的全链路服务测评

电商智能客服推荐榜:从订单到跟进的全链路服务测评 引言 当店铺咨询量随大促波动、售后流程占用人效、多平台消息分散难统一时

2026-08-21
网店智能客服对比评测:操作易用性与培训成本分析

网店智能客服对比评测:操作易用性与培训成本分析

网店智能客服对比评测:操作易用性与培训成本分析 商家在选择电商客服机器人时,往往把“难不难上手”和“培训要花多少钱”放在

2026-08-21
电商客服机器人榜单:大促期间并发处理能力横评

电商客服机器人榜单:大促期间并发处理能力横评

电商客服机器人榜单:大促期间并发处理能力横评 当 618、双11、年货节等大促节点来临时,电商客服系统最核心的考验并非“

2026-08-21
电商智能客服盘点:自动化应答与人工协作的平衡艺术

电商智能客服盘点:自动化应答与人工协作的平衡艺术

电商智能客服盘点:自动化应答与人工协作的平衡艺术 电商智能客服系统并非要取代人工客服,而是通过自动化应答与人工协作的配合

2026-08-20
抖音客服被差评气哭后,我用AI复制了一个自己,挽回2000件退款

抖音客服被差评气哭后,我用AI复制了一个自己,挽回200...

抖音客服被差评气哭后,我用AI复制了一个自己,挽回2000件退款,一个年GMV约2.3亿的杭州女装品牌客服后台,退款申请

2026-08-20
快手店凌晨收到投诉,AI客服用3.5秒道歉并退款,客户竟追加了100单

快手店凌晨收到投诉,AI客服用3.5秒道歉并退款,客户竟...

快手店凌晨收到投诉,AI客服用3.5秒道歉并退款,客户竟追加了100单 核心定义 AI客服不再是简单的关键词应答,而是能

2026-08-20